Integritets- och cookiepolicy
Senast uppdaterad: 2025.02.14
1. Introduktion
Din integritet är viktig för oss. Denna policy beskriver hur Sthlm Neon (”vi”, ”oss”, ”vår”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt hur vi använder cookies på vår webbplats www.sthlmneon.se.
Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du denna policy.
2. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du:
- Lägger en beställning
- Kontaktar oss via e-post eller formulär
- Prenumererar på vårt nyhetsbrev
- Besöker vår webbplats (genom cookies)
De uppgifter vi kan samla in inkluderar:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Leverans- och fakturaadress
- Betalningsinformation (hanteras säkert via tredjepartsbetalningsleverantörer)
- IP-adress och enhetsinformation
3. Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Kontakta dig vid behov av orderrelaterad information
- Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
- Skicka marknadsföringsutskick om du har samtyckt till det
Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.
4. Lagring och skydd av personuppgifter
Vi lagrar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan eller enligt lagkrav. Vi använder säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få information om vilka personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag, t.ex. lagkrav)
- Invända mot behandling av dina uppgifter för marknadsföring
- Begära en kopia av dina uppgifter i ett digitalt format
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@sthlmneon.se.
6. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.
6.1 Typer av cookies vi använder
- Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
- Analytiska cookies – Hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats.
- Marknadsföringscookies – Används för att visa relevanta annonser och erbjudanden (endast om du har godkänt detta).
6.2 Hantera cookies
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på vår webbplats kan sluta fungera om du blockerar cookies.
7. Tredjepartsleverantörer
Vi kan använda tredjepartstjänster såsom betalningsleverantörer och analysverktyg (exempelvis Google Analytics). Dessa tjänster kan samla in data enligt sina egna integritetspolicys.
8. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.